BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

Produkts
Kādi ir Bumblie sēdvirsmas izmēri?
Piepūstā veidā tās izmērs ir aptuveni 40 × 40 × 10 cm — saderīgs ar lielāko daļu no krēsliem un līdzenām virsmām.
Kādam vecumam Bumblie ir paredzēts?

Ideāli piemērots visiem mazajiem vecumā no 1 gada, atkarībā no bērna auguma un svara.
Vai tas ir drošs manam bērnam?
Jā! Bumblie ir izgatavots no 50% TPU un 50% poliestera pongee auduma. Tas ir mīksts un viegls materiālu salikums bez toksiskām vielām, kas reizē ir izturīgs, viegli kopjams un drošs bērniem. Mūsu ražotājs ir ROHS un REACH sertificēts, nodrošinot, ka katrs Bumblie atbilst augstākajiem Eiropas drošības un vides standartiem.
Vai to var izmantot ārtelpās?
Protams! Bumblie mīl piedzīvojumus tikpat ļoti kā jūs — mājās, piknikā, kempingā vai pludmalē. Tas ir pietiekami izturīgs lietošanai ārā un viegli kopjams pēc ikdienas ķibelēm (jo būsim godīgi… tās gadās visiem!)
Kā to piepūst vai no tā izlaist gaisu?

Vienkārši atveriet vārstu un piepūtiet to dažu sekunžu laikā; gaisu var izlaist tikpat ātri, lai sēdvirsmu varētu salocīt kompaktā izmērā ērtai uzglabāšanai vai līdzņemšanai.
Nepieciešama neliela palīdzība? Noskatieties mūsu sagatavoto pamācību šeit.
Kāds ir maksimālais pieļaujamais svars?
Oficiāli Bumblie sēdvirsma iztur līdz 50 kg, tāpēc tā ir lieliski piemērota gan mazākiem, gan arī lielākiem bērniem. Neoficiāli? Teiksim tā — tā spēj izturēt arī netīšu mammas vai tēta apsēšanos (jā, testējām ar pat līdz 300 kg lielu svaru… bet tas lai paliek starp mums).
PIEGĀDE UN PIEGĀDES TERITORIJA
No kurienes tiek sūtīti Bumblie produkti?
Visi Bumblie produkti tiek nosūtīti no Latvijas, mūsu noliktavas Rīgā.
Vai piegādājat arī uz citām valstīm?
Jā, mēs veicam piegādes visā pasaulē! To izmaksas un laiks tiek aprēķināti norēķinu laikā.
Cik ilgu laiku aizņem piegāde?
Pasūtījumi ES teritorijā parasti tiek piegādāti 3–7 darba dienu laikā. Starptautiskās piegādes var ilgt 10–14 darba dienas, atkarībā no galamērķa.
Kā varu izsekot savu sūtījumu?
Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas saiti, lai varētu viegli sekot līdzi piegādei.
Vai piedāvājat ekspress piegādi?

Steidzamam pieprasījumam, raksti mums uz support@bumblieshop.com, un mēs ar prieku noorganizēsim eksprespiegādi mūsu iespēju robežās.
ATGRIEŠANA / PROBLĒMAS
Ko darīt, ja mans Bumblie atnāk bojāts vai ar defektu?
Mums patiešām žēl, ja tā noticis. Lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu support@bumblieshop.com un pievienojiet pāris fotogrāfijas ar bojājumu. Mūsu komanda izvērtēs situāciju un nodrošinās ātru risinājumu — preces nomaiņu vai atmaksu.
Vai varu atgriezt preci, ja tomēr pārdomāju?
Protams. Jūs varat atgriezt nelietotus produktus 21 dienas laikā pēc piegādes, ja tie ir oriģinālajā iepakojumā un nebojātā stāvoklī.
Kurš sedz atgriešanas izmaksas?
Ja saņemat bojātu vai nepareizu preci, atgriešanas izmaksas sedzam mēs. Ja vienkārši pārdomājāt, atgriešanas izmaksas sedzat jūs.
Cik ilgā laikā tiek apstrādāta naudas atmaksa?
Tiklīdz saņemsim jūsu atgriezto preci, naudas atmaksa tiks veikta 5–7 darba dienu laikā.
CITI
Vai izmantotais materiāls ir videi draudzīgs?
Jā — mūsu TPU un poliestera pongee auduma kombinācija atbilst REACH un RoHS drošības standartiem, nodrošinot, ka materiāls ir brīvs no kaitīgām vielām un drošs ikdienas lietošanai. Tas ir izturīgs, ilgmūžīgs un veidots, lai samazinātu atkritumu daudzumu, kas rodas no vienreizlietojamām bērnu precēm.
Vai ir pieejamas dažādas krāsas un dizaini?
Jā! Bumblie ir pieejams dažādos unikālos un dabas iedvesmotos dizainos — rotaļīgos, bet vienlaikus laikmetīgi elegantos.
Vai Bumblie drīkst mazgāt veļas mašīnā?
Nē, mēs iesakām to tīrīt ar mitru drānu un nelielu daudzumu maigu tīrīšanas līdzekļu.
Vai Bumblie pieejams arī veikalos?
Pašlaik Bumblie ir pieejams tikai tiešsaistē — taču sekojiet līdzi jaunumiem, mēs paplašināmies!